ถาม-ตอบ · ลูกค้า
GP (ค่าคอมมิชชั่น) ของแอปสั่งอาหารคืออะไร ทำไมราคาในแอปถึงแพง?
GP คือเปอร์เซ็นต์ที่แอปเดลิเวอรี่หักจากยอดขายของร้านทุกออเดอร์ — ถ้า GP สูง ร้านมักบวกราคาเมนูในแอปเพื่อชดเชย ผลคือลูกค้าจ่ายแพงกว่าหน้าร้านโดยไม่รู้ตัว
ตัวอย่าง: ข้าวจานละ 50 บาท ถ้าแอปหัก GP 30% ร้านเหลือ 35 บาท — ร้านจำนวนมากจึงตั้งราคาในแอปเป็น 65-70 บาทแทน
แนวทางของ TurboWoW: เก็บค่าคอมแบบแฟร์คงที่และเปิดเผยตัวเลขกับร้านชัดเจนก่อนเปิดร้าน เพื่อให้ร้านตั้งราคาเท่าหน้าร้านได้จริง